Online- und Gravur vor ort für globale Marken
Verwandeln Sie Ihre Produkte in Unikate und bieten Sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.
Entwickeln Sie Ihr Markenimage
Berichten zufolge steigert die Personalisierung den Produktabsatz um bis zu 60 % und sorgt für eine stärkere Kundenbindung, ein besseres Kundenengagement und ein positives Kundenerlebnis in den Geschäften sowie eine zusätzliche Einnahmequelle.
McKinsey schätzte, dass die Personalisierung im Jahr 2022 einen zusätzlichen Wert von bis zu 800 Milliarden Euro im Einzelhandel generieren würde, und zwar sowohl über stationäre als auch über digitale Kanäle.
Das Fachwissen und die Erfahrung von Gravograph helfen Ihnen bei der Entwicklung erfolgreicher personalisierung im E-Commerce - überall auf der Welt.
SIE VERTRAUEN UNS
Unser Fachwissen
Mit über 20.000 Online- und gravur vor ort Gravursystemen, die weltweit bei den größten Welt- und Luxusmarken im Einsatz sind, verfügt Gravograph über die Erfahrung und das Fachwissen, die für die Entwicklung erfolgreicher Personalisierungsprogramme erforderlich sind.
Die innovativen Systeme von Gravograph zur Personalisierung in Geschäften und im personalisierung im E-commerce werden werden in einer breiten Palette von Märkten eingesetzt: Luxusgeschenke, Düfte und Kosmetika, Mode, Schmuck, Haushaltswaren, Wein und Spirituosen, Sport und Freizeit, Museum und Kulturerbe. Und mehr.
Gravograph bietet sowohl Rotations- als auch Lasertechnologie an und ist in der Lage, Sie unparteiisch über die für Ihr Projekt am besten geeignete Technologie zu beraten.
Wo auch immer Sie sich befinden, Sie können sich auf das weltweite Supportteam von Gravograph verlassen, das aus über 150 Technikern in 54 Ländern besteht, die Sie vor Ort unterstützen, schulen und die Geräte warten.
Der Schlüssel zum Erfolg ist die partnerschaftliche Zusammenarbeit, an der viele Gravograph-Teams beteiligt sind:
- Engagierter Projektmanager - Verfolgt und koordiniert jedes Projekt von der ersten Besprechung bis zur internationalen Markteinführung.
- Technisches Projektteam - Testet Produkte und entwickelt eine Lösung in Übereinstimmung mit den Richtlinien von Brands.
- Globales Support-Team - Maßgeschneiderte Support-Pakete zur Erfüllung der gewünschten Service Level Agreements.
- Juristisches Team - Hilft bei der Ausarbeitung eines Rahmenliefervertrags in Zusammenarbeit mit Ihrem Team.
- Das Produktionsteam - Stellt die Geräte in den Gravograph-Fabriken her, die den Einsatzländern am nächsten liegen.
- Lokale Vertriebs- und Supportteams - Organisieren Sie den Einsatz mit Ihren lokalen Ansprechpartnern und bieten Sie Schulungen, Service und Support an.
Während des gesamten Prozesses werden regelmäßige Besprechungen zwischen Ihnen und Ihrem zuständigen Projektmanager organisiert
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Möchten Sie einen Personalisierungsdienst für Ihre Marke einführen? |
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Ihr Bedarf
Wenn Sie die Personalisierung in Ihre Marketingstrategie einbeziehen, schaffen Sie ein einzigartiges positives kundenerlebnis, verbessern das Image Ihrer Marke und steigern die Kaufrate.
Eine erfolgreiche gravur vor ort beginnt damit, dass ein Filialteam mit dem Gravursystem völlig vertraut ist. Unsere Maschinen, Tablets und Software werden gemäß den Richtlinien Ihrer Marke vollständig personalisiert und erfordern nur sehr wenig Schulung – sogar Ihre Kunden können sie nutzen!
Ihre Geschäfte sind besondere Orte, an denen sich Ihre Kunden auf das einzigartige Erlebnis konzentrieren sollten, das sie dort haben. Unsere Graviermaschinen sind leise, kompakt und so konzipiert, dass sie als Tischsystem verwendet oder in maßgefertigte Möbel integriert werden können.
Über ein zentrales Online-Dashboard können Sie die Gravuraktivität jedes weltweit installierten Geräts überwachen und so Ihr positives kundenerlebnis verbessern und Ihre Wachstumsstrategie für die Personalisierung entwickeln.
Platz ist ein kostbares Gut, und der Transport ist der Schlüssel, wenn es um Ausrüstung für den Reiseeinzelhandel und Veranstaltungen geht. Unser M20-Gravurgerät wiegt nur 12 kg und sein Transportkoffer bietet Platz für Maschine, Tisch und sämtliches Zubehör.
Entscheiden Sie sich für ein Plug&Play System gravur vor ort, das von jedem in wenigen Minuten eingerichtet werden kann, und sparen Sie Zeit, um sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren.
Unsere Plug&Play M20 Graviermaschine erfüllt auch die strengsten Sicherheitsanforderungen und ist damit ideal für Flughäfen und Duty-Free-Shops.
Sind Sie ein Mehrmarken-Wiederverkäufer? Unsere Gravograph-Software kann die Personalisierung für mehrere verschiedene Marken mit demselben Gerät anbieten.
Produktivität, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit sind der Schlüssel zum Erfolg von personalisierung im E-commerce. Gravograph bietet hochproduktive Rotations- und Lasergravierer, die für Fulfillment-Center entwickelt wurden. .
Unsere speziell entwickelte Software für die personalisierung im E-Commerce ruft automatisch aus Ihrem ERP-System die Botschaft und den Stil ab, den die Kunden auf der Website erstellt haben. Keine manuelle Eingabe: Bediener scannen den Barcode des Pickslips und gravieren. Der Prozess ist schnell und einfach und ermöglicht den Einsatz mehrerer Graviergeräte gleichzeitig.
Das ECOM KPI-Dashboard konsolidiert die Gravuraktivitäten pro Maschine und Bediener für Analysen und operative Verbesserungen.
Unsere Lösungen
M20 Cube - Rotationsgravierer
Der kompakte, leichte und leise M20 Cube ist das meistverkaufte Personalisierungssystem von Gravograph. Drei Versionen verfügbar:
- Cube-Version: verriegelungsgeschütztes Gehäuse für den Betrieb im öffentlichen Raum
- Standard-Version: konzipiert für die Integration in die Ladeneinrichtung
- Traveler-Version: Wird mit einem Transportkoffer zum einfachen Verpacken und Versenden geliefert
Entdecken Sie das Graviergerät M20
WeLase - Lasergravierer
Der WeLase ist ein kompaktes und vollautomatisches Lasersystem, das in nur wenigen Sekunden eine hervorragende Markierungsqualität liefert.
Es ist für kundenorientierte Einzelhandelsumgebungen konzipiert.
Erhältlich mit einer Auswahl an Laserquellen, je nach Anwendung.
Entdecken Sie das WeLase™ Graviergerät
Benutzerfreundlichkeit und Wahrung des Markenimages
Die von Gravograph speziell entwickelte Software für die Personalisierung in Geschäften und für die personalisierung im E-Commerce ist so konzipiert, dass sie von Verkäufern und Lagermitarbeitern ohne spezielle Schulungverwendet werden kann. Sie stellen auch sicher, dass die Gravur vollständig mit den etablierten Markenrichtlinien übereinstimmt, um ein nahtloses positives kundenerlebnis zu gewährleisten.
Das positive kundenerlebnis kann mit Dedicace™ noch weiter gesteigert werden, indem die Kunden ihre Handschrift oder ihr Gekritzel auf das Produkt gravieren lassen können.
Echtzeit-Überwachungslösung
Die mit der Graviermaschine verbundenen E-Dashboards generieren automatisch Echtzeit-KPI-Daten.
Sie bieten Ihnen Informationen über den Einsatz von Maschinen, personalisierte Produkte, verwendete Gravurarten und mehr, aufgeschlüsselt nach Region, Land und Geschäft.
Mit einem Team von über 150 Technikern in 54 Ländern verfügt Gravograph über die Erfahrung und Fähigkeit, weltweite Einsätze zu unterstützen.
Wir bieten dedizierte globale Serviceverträge, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und die Anzahl der Verkaufsstellen abgestimmt sind.
Unsere Dienstleistungen umfassen:
- Installation in Ihren Geschäften oder Fulfillment Centern;
- Vorrangiger Zugang zur Hotline-Unterstützung;
- Fortlaufende Schulungen für Ihre Teams;
- Vorbeugende Wartungsprogramme;
- 24h Graviermaschine Wechselservice.
Monatliche Berichte und Besprechungen mit unserem globalen Serviceteam bieten einen umfassenden und zentralisierten Überblick über alle Ihre Verkaufsstellen.
